2016년 경주 지진 때, 유치원에 있던 첫째 아이와 2시간 동안 연락이 닿지 않았습니다. 혹시 이런 경험 있으세요? 땅이 흔들리는 공포보다, 아이의 목소리를 들을 수 없다는 사실이 저를 더 미치게 만들었거든요. 아무리 전화를 걸어도 먹통이던 스마트폰. 그날 이후 저는 우리 가족의 안전 매뉴얼을 완전히 뜯어고쳤습니다. 카카오톡이 멈췄던 그 날의 뼈저린 기억 솔직히 좀 눈앞이 캄캄했습니다. 계속 통화 버튼을 눌렀지만 '통화량이 많아 연결할 수 없습니다'라는 안내음만 메아리처럼 반복됐죠. 처음에는 카톡만 믿었어요. 아니, 정확히는 카톡마저 안 될 거란 상상 자체를 못했습니다. 결국 차를 몰고 꽉 막힌 도로를 뚫고 미친 듯이 유치원으로 달려갔습니다. 운동장에 옹기종기 모여 울먹이던 아이를 껴안고 나서야 다리에 힘이 풀리더군요. 이때 진짜 다행이다 싶으면서도, 내 대비책이 얼마나 허술했는지 뼈저리게 느꼈습니다. 지진이 발생하면 사람들이 동시에 전화를 겁니다. 기지국이 파괴되지 않아도 트래픽 폭주로 통신망은 순식간에 붕괴되죠. 실제 데이터가 이를 증명합니다. 2016년 경주 지진 당시 모바일 트래픽이 폭증하면서 국민 메신저 카카오톡이 2시간 넘게 불통 상태에 빠졌습니다. [출처: 과학기술정보통신부(Tier-1), 2016]  일본의 경우도 마찬가지입니다. 2011년 동일본 대지진 당시 음성 통화는 평소 대비 최대 95%까지 발신이 제한되었습니다. [출처: 일본 총무성(Tier-1), 2011]  남의 나라 이야기가 아니에요. 그래서 우리는 플랜 B, 플랜 C를 반드시 준비해야 합니다. 오프라인에서도 통하는 가족 연락 비법 5가지 제 생각에는 통신이 끊겼을 때 가장 중요한 건 '미리 한 약속'입니다. 스마트폰이 단순한 유리 덩어리가 되었을 때 쓸 수 있는 현실적인 방법 5가지를 정리했습니다. 1. 데이터망 생존율에 기대기: SN...